新车没上路,被4s店刮花了,怎么办?
2019-03-11 08:30来源:我爱汽车网阅读量:

您没有描述清楚问题,被4s店刮花了,新车上没上路不是重点,重点是新车有没有交完税、上牌之类的,一旦完税并上牌,即使您还没有签交车单,就等于交车了,也就是说这台车属于您个人了,这样的话,4S不可能给您换新车,因为换了之后这台车就属于二手车了,因此要求换新车是不存在的!

如果没有交车,也没有交税,那么就是等于产权未发生转移,车主订购的车子仍属4S或者汽车销售公司所有,车主完全可以拒绝一台有事故或者有瑕疵的商品,可以以正当理由要求与卖房解除合同,这种情况4s一般都满足客户要求,否则客户告上法庭,4s需要承担违约责任!

但是,就像开头说的,如果车子已经在您名下,只有认倒霉了,即便是告到法院,法院认定也是以修复为主,责令有责任方将车恢复原样,就像普通的交通事故一样,没有更好的办法,想要求4s店给换台新车,这是不可能的事情!

这种情况虽然极为罕见,但是也不是没有,我身边就有过一个这种案例,新车交车后,4s送了一套玻璃膜,就在维修保养车间贴,结果挪车时被蹭了一道,遇到这种情况,最好还是给4s协商,尽量别闹不愉快,要求把车免费修好的同时,可以再要求4s送您几次免费保养,根据损坏的实际情况来要求,这是最好的办法,否则闹到法院,结果不说,您要搭上好多时间,所以没有这个必要!


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